自考行政管理重要知识点

行政管理
行政管理专业属于综合性专业，所学领域涵盖了管理学、法学、心理学、社会学、政治学等多个学科。

行政管理学

行政监督的特点及意义

（一）行政监督的特点

1.行政监督的实质在于对行政权力运用的限制和对行政管理机构及其公务员的督促

2.行政监督的对象是行政管理机构和公务员及其行政管理活动

3.行政监督的主体具有广泛性，包括行政机关外部的监督主体、行政机关内部的监督主体

4.行政监督是一种依法实行的法定行为

（二）行政监督的重要意义

1.加强行政监督，是防止行政权力被滥用，有利于防止腐败和建设廉洁政府。

2.加强行政监督有利于提高行政效率。

电子政务的功能

1.能够简化行政环节和程序，提高行政效率，降低行政成本

2.能够提高行政透明度，方便公众监督，有利于廉政、勤政建设

3.有利于行政管理模式由管制型向服务型转变

4.电子政务有利于整合政务信息资源，发挥其巨大的社会效益和经济效益

行政道德规范的内容

1.勤政（核心）

2.廉政

3.遵纪守法，依法行政

4.实事求是，科学行政

5.热情待人，协调行政

依法行政内容

1.行政管理意识的法制化

2.行政职权的法定化

3.行政编制的法定化

4.行政程序的法定化

5.行政责任的法定化

行政沟通行为

（一）五种基本形态

环式、链式、轮式、Y 式和全通道式。

（二）行政沟通的方式

口头沟通、文字沟通、非语言沟通、电子沟通

信息公开化的作用（功能）

1.有助于促进民主行政的发展

2.有利于人民的生活和工作

3.有利于防止行政权力的腐败

4.有助于促进行政效率的提高

行政决策的基本程序

1.信息的收集和处理

2.决策方案的设计

3.决策方案的分析、论证与选择

4.决策方案的实施

5.决策效果的评估